4月26日，我國首艘國產(chǎn)航母順利下水，昭示了中國海軍向深藍(lán)進(jìn)軍的決心。而作為一個(gè)企業(yè)也不能只在淺海中游弋。而固友的目標(biāo)就是木質(zhì)家居行業(yè)的深藍(lán)。
眾所周知，固友木業(yè)的起點(diǎn)是木門制造，而令固友走向木質(zhì)家居制造深層領(lǐng)域的則是整木定制。在產(chǎn)品從單一化向多元化的發(fā)展過程中，固友始終堅(jiān)持著品牌經(jīng)營的核心理念，既將傳統(tǒng)文化進(jìn)行時(shí)代創(chuàng)新，以符合國人消費(fèi)習(xí)慣的產(chǎn)品形態(tài)來樹立鮮明的品牌風(fēng)格。
在向整木定制產(chǎn)品過渡期間，固友著力打造的是系統(tǒng)化平臺(tái)建設(shè)，其核心是秉持對(duì)傳統(tǒng)文化的信仰，結(jié)合木質(zhì)家居制造本身的特點(diǎn)，創(chuàng)造性的發(fā)展出了一套具有固友特色的產(chǎn)品生產(chǎn)模式和風(fēng)格。當(dāng)前的客戶對(duì)于定制，除了材質(zhì)與風(fēng)格有著鮮明要求之外，甚至還要加入特定的“功能性”或者要與其他產(chǎn)品來進(jìn)行搭配等內(nèi)容，而這樣的變化，傳統(tǒng)定制模式就不太適用。
固友選擇汲取跨行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，來重新完善定制流程與內(nèi)容。這樣做的好處，首先是整條線分工明確細(xì)致，工作單一重復(fù)；其次是生產(chǎn)線裝配了自動(dòng)化設(shè)備來提高人機(jī)結(jié)合度，從而更好的提升工作效率；最后就是產(chǎn)品生產(chǎn)線作業(yè)過程流暢，不會(huì)脫節(jié)，這就充分保證了“定制”的時(shí)效性。而作為在定制方面的延伸，固友所擅長(zhǎng)的就是以客戶為中心，實(shí)現(xiàn)充分“定制”的效率，這既是固友的優(yōu)勢(shì)，同樣也是固友系統(tǒng)整合的關(guān)鍵。
在定制服務(wù)方面，固友通過長(zhǎng)期的市場(chǎng)跟蹤與反饋，逐步建立起了符合自身特點(diǎn)又能滿足客戶需求的服務(wù)體系。為此，固友先后引進(jìn)了國際領(lǐng)先的木質(zhì)家居制造設(shè)備，并完善了新的產(chǎn)品評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，杜絕瑕疵產(chǎn)品。從設(shè)計(jì)到生產(chǎn)，從品控到服務(wù)，固友都有著專業(yè)化團(tuán)隊(duì)的支持。例如，在生產(chǎn)環(huán)節(jié)中，有相當(dāng)一部分從事手工制作的老師傅，他們的平均從業(yè)時(shí)間都在十年以上。數(shù)年如一日的工藝錘煉，不但令固友在產(chǎn)品細(xì)節(jié)處理方面有著天然的優(yōu)勢(shì)，而且還在產(chǎn)品品質(zhì)、時(shí)尚美感等層面表現(xiàn)力更加出眾。
固友認(rèn)為，產(chǎn)品定制，不僅僅是形制上的定制，更要在思想上有著定制的理念，由物質(zhì)到精神，缺一不可。
